Aviso legal
Aviso legal
Applicables à compter du 02/05/2026
ARTICLE 1 – ÉDITEUR DU SITE
Le site internet www.planete-rando.fr est édité par :
Planète Rando
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle — SASU
Au capital social de 4 000 €
Siège social : 24 Chemin des Vieux Ponts, Corné, 49630 Loire-Authion, France
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Angers sous le numéro :
RCS Angers 947 961 223
Numéro SIRET : 947 961 223 00015
Code NAF / APE : 4791B – Vente à distance sur catalogue spécialisé
Numéro de TVA intracommunautaire : FR45947961223
Téléphone : 09 86 30 31 20
E-mail : hello@planete-rando.fr
Ci-après dénommée « Planète Rando », « l’Éditeur » ou « le Site » selon le contexte.
ARTICLE 2 – DIRECTEUR DE LA PUBLICATION
Le directeur de la publication est : Manuel Pinard, en qualité de représentant légal de Planète Rando.
Contact du directeur de la publication : manuel@planete-rando.fr
ARTICLE 3 – HÉBERGEMENT DU SITE
Le site www.planete-rando.fr est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Site internet : www.shopify.com
ARTICLE 4 – OBJET DU SITE
Le site www.planete-rando.fr a pour objet de présenter et vendre en ligne des produits, équipements et accessoires liés notamment à :
- la randonnée ;
- le trekking ;
- le bivouac ;
- le camping ;
- le bikepacking ;
- le trail ;
- le running ;
- le voyage ;
- le bushcraft ;
- la survie ;
- les activités outdoor et de plein air.
Le site peut également proposer des contenus informatifs, guides, articles de blog, conseils, fiches produits, comparatifs, informations commerciales et liens vers des services associés à l’univers Planète Rando.
Le service de location de matériel peut être accessible via un site ou une interface distincte, notamment : location.planete-rando.fr
Les conditions applicables à la location sont distinctes de celles applicables à la boutique en ligne.
ARTICLE 5 – ACCÈS AU SITE
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.
Tous les frais liés à l’accès au site, notamment matériel informatique, connexion internet, équipements mobiles ou frais de télécommunication, restent à la charge exclusive de l’utilisateur.
Planète Rando s’efforce d’assurer l’accessibilité du site, sans garantir un accès permanent, continu ou exempt d’erreurs.
L’accès au site peut être temporairement suspendu, limité ou interrompu en cas de maintenance, mise à jour, incident technique, surcharge, cyberattaque, panne d’un prestataire, force majeure ou tout autre événement extérieur à la volonté de Planète Rando.
ARTICLE 6 – DESCRIPTION DES SERVICES FOURNIS
Planète Rando s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible.
Toutefois, les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer.
Des erreurs, omissions, imprécisions ou différences mineures peuvent exister, notamment en raison :
- d’évolutions fabricants ;
- de modifications fournisseurs ;
- de différences de coloris selon les écrans ;
- de changements de séries ;
- de mises à jour techniques ;
- d’erreurs de saisie ;
- de modifications apportées après publication.
Planète Rando ne saurait être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour des informations, qu’elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires, fournisseurs, transporteurs ou prestataires techniques, sauf disposition légale impérative contraire.
Les informations présentes sur le site ne remplacent pas les notices fabricants, consignes de sécurité, recommandations officielles ou l’avis d’un professionnel qualifié lorsque cela est nécessaire.
ARTICLE 7 – ACTIVITÉS OUTDOOR ET RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
Les produits et contenus proposés sur Planète Rando concernent des activités de plein air pouvant présenter des risques.
Ces risques peuvent notamment être liés :
- au terrain ;
- à la météo ;
- à l’altitude ;
- à l’isolement ;
- au niveau physique ;
- à l’expérience de l’utilisateur ;
- à la préparation de l’itinéraire ;
- au choix ou à l’utilisation du matériel.
L’utilisateur reste seul responsable de la préparation de ses sorties, du choix de son équipement, de son niveau de pratique, de la vérification de son matériel et du respect des règles de sécurité applicables.
Planète Rando ne saurait être tenue responsable d’un accident, dommage, blessure, mauvaise expérience ou incident résultant d’un usage inadapté du matériel, d’un mauvais choix d’équipement, d’une mauvaise préparation ou d’un non-respect des consignes de sécurité.
ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des éléments présents sur le site www.planete-rando.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Sont notamment concernés :
- textes ;
- fiches produits ;
- photographies ;
- vidéos ;
- logos ;
- marques ;
- graphismes ;
- icônes ;
- illustrations ;
- éléments de design ;
- bases de données ;
- articles de blog ;
- guides ;
- contenus éditoriaux ;
- documents téléchargeables ;
- structure et organisation du site.
Ces éléments sont la propriété exclusive de Planète Rando ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, publication, traduction, extraction, diffusion, republication ou exploitation totale ou partielle des éléments du site, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable de Planète Rando.
Toute demande d’autorisation doit être adressée à :
hello@planete-rando.fr
Toute utilisation non autorisée du site ou de l’un de ses éléments pourra constituer une contrefaçon et engager la responsabilité de son auteur.
Les obligations relatives aux mentions légales incluent notamment les informations relatives à la propriété intellectuelle des images, photographies, illustrations et textes utilisés sur le site.
ARTICLE 9 – MARQUES ET SIGNES DISTINCTIFS
La marque, le nom commercial, le logo, les slogans, les visuels, l’identité graphique et les signes distinctifs de Planète Rando sont protégés.
Toute utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.
Il est notamment interdit d’utiliser le nom, le logo ou les visuels de Planète Rando d’une manière susceptible de créer une confusion, de porter atteinte à son image, de détourner sa notoriété ou de laisser croire à un partenariat non autorisé.
ARTICLE 10 – LIENS HYPERTEXTES
Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers, notamment :
- sites de transporteurs ;
- plateformes de paiement ;
- réseaux sociaux ;
- outils de suivi de colis ;
- outils de demande de retour ;
- sites fournisseurs ou fabricants ;
- services de réservation ;
- contenus informatifs ;
- services partenaires.
Planète Rando n’exerce pas de contrôle permanent sur ces sites tiers et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, fonctionnement, disponibilité, sécurité, politique de confidentialité ou conditions d’utilisation.
L’utilisateur accède aux sites tiers sous sa seule responsabilité.
La création d’un lien hypertexte vers le site www.planete-rando.fr est autorisée à condition qu’elle ne porte pas atteinte à l’image, à la réputation, aux droits ou aux intérêts de Planète Rando.
Planète Rando se réserve le droit de demander la suppression d’un lien qu’elle estimerait préjudiciable.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Dans le cadre de l’utilisation du site, Planète Rando peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles relatives aux utilisateurs et clients.
Ces traitements peuvent notamment concerner :
- la gestion des commandes ;
- la livraison ;
- le suivi client ;
- les demandes de retour ;
- les remboursements ;
- le service après-vente ;
- les formulaires de contact ;
- la newsletter ;
- les avis clients ;
- la sécurité du site ;
- la prévention de la fraude ;
- les obligations légales, comptables et fiscales.
Planète Rando s’engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD — et la loi Informatique et Libertés.
L’utilisateur dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité lorsque ces droits sont applicables.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
hello@planete-rando.fr
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.
En cas de collecte de données personnelles, l’entreprise doit informer l’internaute sur l’identité du responsable de traitement, les finalités, les bases juridiques, les destinataires, les durées de conservation et les droits de la personne concernée.
ARTICLE 12 – COOKIES ET TRACEURS
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience, à l’amélioration de l’expérience utilisateur, à la personnalisation des contenus, à la publicité ou à l’analyse des performances.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.
D’autres cookies ou traceurs peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur, notamment lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires au service demandé.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies ou les outils de paramétrage mis à disposition sur le site.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité ou la Politique relative aux cookies disponible sur le site.
Les règles publiques rappellent que les internautes doivent être informés de la finalité des cookies et donner leur consentement pour certains traceurs, notamment ceux liés à la publicité personnalisée ou à des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux.
ARTICLE 13 – CONDITIONS CONTRACTUELLES APPLICABLES
Les achats réalisés sur le site www.planete-rando.fr sont régis par les documents contractuels et informatifs disponibles sur le site, notamment :
- les Conditions Générales de Vente ;
- la Politique d’expédition ;
- la Politique de retour & remboursement ;
- la Politique de confidentialité ;
- les Conditions d’utilisation ;
- les présentes Mentions légales.
Les sites marchands doivent mettre à disposition leurs Conditions Générales de Vente ; les mentions obligatoires d’un site professionnel peuvent figurer dans les CGV ou sur une page dédiée.
ARTICLE 14 – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige avec Planète Rando, le Client consommateur doit adresser une réclamation écrite préalable afin de tenter une résolution amiable.
À défaut de solution amiable, le Client consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Site internet : www.cm2c.net
E-mail : litiges@cm2c.net
Cette mention est également reprise dans les Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 15 – RESPONSABILITÉ
Planète Rando s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site.
Toutefois, Planète Rando ne saurait être tenue responsable :
- d’une erreur ou omission ponctuelle ;
- d’une indisponibilité temporaire du site ;
- d’un dysfonctionnement technique ;
- d’un bug ;
- d’une incompatibilité avec un appareil, navigateur ou logiciel ;
- d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation du site ;
- d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation d’un produit ;
- d’un choix d’équipement inadapté ;
- d’un contenu publié par un tiers ;
- d’un dysfonctionnement imputable à un prestataire externe ;
- d’un cas de force majeure.
Aucune clause des présentes mentions légales ne prive le consommateur de ses droits légaux.
ARTICLE 16 – SIGNALEMENT D’UN CONTENU OU D’UN DYSFONCTIONNEMENT
Tout utilisateur peut signaler à Planète Rando un contenu illicite, une erreur, un dysfonctionnement, une atteinte à ses droits ou une difficulté liée au site.
Le signalement peut être adressé à : hello@planete-rando.fr
Pour faciliter le traitement de la demande, l’utilisateur est invité à préciser :
- l’URL de la page concernée ;
- la nature du problème ;
- la date du constat ;
- toute capture d’écran ou information utile.
ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
Les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles légales applicables.
ARTICLE 18 – CONTACT
Pour toute question relative aux présentes Mentions légales, l’utilisateur peut contacter Planète Rando aux coordonnées suivantes :
Planète Rando
24 Chemin des Vieux Ponts
Corné
49630 Loire-Authion
France
Téléphone : 09 86 30 31 20
E-mail : hello@planete-rando.fr
